隐私政策
1. 引言
欢迎访问 HSOU TECH 充值服务平台（以下简称“本平台”）。
本平台由上述运营主体（以下简称“我们”）提供，主要面向企业客户提供广告服务相关的预付款充值、交易记录查询、资金对账及相关客户支持服务。
我们重视用户的个人信息安全和隐私保护，致力于按照适用的数据保护法律，以合法、透明和安全的方式处理个人信息。
本隐私政策说明我们在您访问、注册或使用本平台时，可能收集哪些信息、如何使用和保护这些信息，以及您享有的相关权利。
2. 平台业务性质
HSOU 是独立的数字广告服务提供商，为客户提供与 Google Ads、Microsoft Advertising、TikTok Ads 及其他合作广告媒体有关的服务。
本平台主要用于广告服务充值及相关账务处理，不是 Google、Microsoft、TikTok 或其他广告媒体的官方网站，也不提供上述媒体官方账户的登录功能。
各广告媒体名称及商标归其各自权利人所有。我们与相关媒体的具体合作关系，以实际授权和商业协议为准。
3. 我们收集的信息
为了提供必要的充值与账务服务，我们可能根据实际业务需要收集以下信息：
3.1 账户及企业联系信息
- 企业名称及必要的企业识别信息
- 联系人姓名、工作邮箱及联系电话
- 本平台账号及身份验证所需信息
3.2 充值与交易信息
- 充值金额、币种、订单编号及交易时间
- 付款记录、交易参考编号及必要的付款凭证
- 对账、退款、发票及客户支持所需的信息
- 为完成充值所必需的相关广告服务识别信息
3.3 技术与安全信息
- IP 地址、浏览器类型和设备信息
- 登录时间、操作日志及必要的访问记录
- 为维持安全登录和正常服务而使用的 Cookie 或其他必要技术信息
我们仅收集提供服务、履行法律义务或保护平台安全所合理需要的信息。
4. 信息的使用目的
我们可能将收集的信息用于：
- 创建及维护本平台用户账户。
- 处理客户充值申请及相关交易。
- 核对付款信息、充值余额及历史交易记录。
- 处理发票、退款、财务对账及客户服务请求。
- 验证交易真实性，预防欺诈和未经授权的访问。
- 维护平台稳定性、排查故障和保障信息安全。
- 履行适用的法律、税务、财务及合规义务。
如需将个人信息用于与上述目的无关的新用途，我们将按照适用法律另行告知并在必要时取得同意。
7. 信息存储与跨境处理
我们会根据业务需要，通过适当的技术和组织措施存储及处理用户信息。
如果信息需要由位于其他国家或地区的服务提供商处理，我们将按照适用法律采取必要的保护措施，并在依法需要时提供相关告知或取得同意。
8. 信息保存期限
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保存个人信息。
涉及充值、付款、退款及财务记录的信息，可能因适用的会计、税务、反欺诈及其他法定要求而需要保存更长时间。
当相关信息不再需要保存时，我们将在适用法律允许的范围内采取删除、匿名化或其他适当的处理措施。
9. 信息安全
我们重视平台账户及交易信息安全，并根据实际技术条件和风险状况采取合理的技术与管理保护措施，以降低未经授权访问、使用、披露、修改或丢失信息的风险。
互联网传输和电子存储无法保证绝对安全。我们将持续评估及改进必要的安全措施。
请通过本平台的正式网址访问服务，并妥善保管您的平台登录凭证。我们不会通过非官方渠道索取您的广告媒体平台登录密码或验证码。
10. 用户隐私权利
根据您所在地适用的数据保护法律，您可能有权：
- 查询或访问我们持有的与您有关的个人信息。
- 要求更正不准确或不完整的信息。
- 在法律允许的情况下请求删除个人信息。
- 撤回此前作出的有关同意。
- 对特定信息处理活动提出异议、限制处理或提出投诉。
您可通过本政策列明的联系方式提交请求。我们将在核实身份后按照适用法律处理。
部分交易及财务资料可能需要根据法律要求继续保存。
11. 未成年人隐私
本平台主要为企业及其授权工作人员提供服务，并非面向未成年人。
我们不会有意向未成年人提供独立的企业充值账户服务。如发现存在不适当收集未成年人个人信息的情况，我们将依法采取适当措施。
12. 隐私政策的更新
我们可能根据法律要求、业务调整或技术变化更新本隐私政策。
更新后的政策将在本网站公布，并注明新的生效日期。对于依法需要特别通知或取得同意的重大变更，我们将采取相应措施。
13. 联系我们
如果您对本隐私政策、个人信息处理方式或隐私权利有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
- 运营公司
- 上海汇搜信息技术有限公司
- 官方网站
- https://www.hsoutech.com
- 隐私联系邮箱
- info@hsou.cn
- 通讯地址
- 上海市嘉定区金沙江西路 958 弄 2 号楼 6F
我们将根据适用法律和合理的业务流程处理相关请求。